|
|
|
1 Parter
|
| |
1.1 Omfattning
|
| |
Dessa villkor reglerar samtliga tjänster (nedan kallad Tjänsten)
som tillhandahålls eller förmedlas av AB Sajthotellet Sverige,
organisationsnummer 556668-7041 (nedan kallat Sajthotellet), och
tjänstens köpare, nyttjare samt beställare (nedan kallad Kunden).
|
| |
1.2 Fullständigt avtal
|
| |
Detta avtal utgör det fullständiga avtalet för tjänsten. Alla muntliga,
skriftliga eller andra överenskommelser eller antaganden som gjorts
före detta avtals ingående ersätts i sin helhet av detta avtal inklusive
bilagor och andra till avtalet hörande dokument.
|
| |
1.3 Allmänna villkor integrerad del av avtalet
|
| |
Om inte annat särskilt överenskommit utgör dessa allmänna villkor en integrerad del av avtalet
mellan parterna.
|
| |
1.4 Godkännande av Allmänna villkor
|
| |
Kunden godkänner förbehållslöst dessa allmänna villkor vid sin beställning oavsett på vilket
sätt beställningen görs.
|
| |
1.5 Vem kan vara kund?
|
| |
Kunden kan vara myndig fysisk person eller juridisk person. Kunden får ej vara
försatt i konkurs, likvidation, ha inlett ackordsförhandlingar eller på annat
sätt vara på obestånd.
|
| |
1.6 Kontroll av kunden
|
| |
Sajthotellet har rätt, men har ej skyldighet, att undersöka Kundens betalningsförmåga
genom sedvanlig kredit- eller företagsupplysning. Vidare äger Sajthotellet rätt, men
ej skyldighet, att begära registreringsbevis, registerutdrag eller andra intyg för att
fastställa beställarens rätt att teckna firman för juridisk person.
|
|
2 Avtalstid
|
| |
2.1 Bindningstid
|
| |
Avtalet löper tillsvidare från beställningstidpunkten.
|
| |
2.2 Uppsägning av avtalet
|
| |
Uppsägning av avtalet skall vara Sajthotellet tillhanda senast 30 dagar
innan ny avtalsperiod inleds. För att vara giltig skall uppsägning vara
egenhändigt undertecknad av behörig firmatecknare i de fall kunden inte är
konsument. Uppsägning kan träda i kraft tidigast 12 månader räknat från
beställningstidpunkten.
|
| |
2.3 Särskild avtalstid för Domäner
|
| |
Avtal omfattande domännamn löper med annan avtals- och uppsägningstid beroende
på toppdomän. Sajthotellet lämnar information om vilken avtalstid och
uppsägningstid som gäller för respektive toppdomän. För vissa toppdomäner krävs
att kunden säger upp avtalet direkt till domännamnsutfärdaren.
|
|
3 Tjänsten
|
| |
3.1 Tillhandahållande av tjänst
|
| |
Kunden ges tillgång till tjänsten i enlighet med vad som särskilt
avtalas skriftligen, exempelvis genom att Sajthotellet har accepterat
och bekräftat kundens beställning.
|
| |
3.2 Ändringar av tjänsten
|
| |
Sajthotellet äger rätt att göra ändringar av tjänsten när Sajthotellet
anser detta befogat. Sajthotellet informerar, om möjligt, kunden tre
månader före sådan ändring äger rum. Kunden har rätt att senast vid
den tidpunkt då förändringen träder i kraft säga upp tjänsten till
upphörande dagen vid förändringarnas ikraftträdande om dessa kan anses
vara till väsentlig nackdel för kunden. Kunden äger inte rätt att göra
några andra påföljder gällande vid Sajthotellets förändringar än vad
som anges i denna punkt.
|
| |
3.3 Ändringar av tjänsten p.g.a. säkerhet
|
| |
Sajthotellet äger rätt att omgående förändra tjänsten om detta krävs för
att säkerhetsställa hög säkerhet och god tillgänglighet av tjänsten.
|
| |
3.4 Kundens förändring av tjänst
|
| |
Kunden äger rätt att beställa andra tjänster eller ytterligare tillägg
till avtalade tjänster, i de fall Sajthotellet har möjlighet att
erbjuda dessa andra tjänster eller tillägg. Debitering av förändrad
tjänst sker enligt vid var tid gällande prislista.
|
| |
3.5 Uppgradering
|
| |
Sajthotellet äger rätt, men har ej skyldighet, att från tid till
annan ändra programvara och utrustning och/eller installera nya
uppdateringar eller versioner för av Sajthotellet tillhandahållna
tjänster.
|
| |
3.6 Otillbörligt utnyttjande av tjänst/resurser
|
| |
Tjänsten skall användas på ett sådant sätt att säkerhet och
tillgänglighet för Sajthotellets tjänster ej äventyras.
Vidare skall tjänsten användas på ett sådant sätt att onormalt
utnyttjande av system- och nätverksresurser ej riskerar att uppstå.
|
| |
3.7 Uppsägning vid överträdelse
|
| |
Vid överträdelse av detta avtal äger Sajthotellet rätt att säga upp
avtalet till omedelbart upphörande, varpå eventuell innestående
avgift anses förverkad.
|
| |
3.8 Begränsning av dataöverföring
|
| |
Antalet träffar och trafik (dataöverföring) till och från av kunden
begagnat utrymme regleras av vid var tid gällande prislista. Om kundens
överförda datamängd för någon kalendermånad överstiger gällande gränsvärden
äger Sajthotellet rätt att debitera överförd datamängd i enlighet med vid
var tid gällande prislista.
|
| |
3.9 Användning som stör andra användare
|
| |
I de fall då kundens användning av tilldelad resurs stör andra kunders
möjlighet att nyttja delade resurser äger Sajthotellet rätt att omgående
stänga ner tjänsten till dess att problemet åtgärdats av kunden på kundens
bekostnad.
|
| |
3.10 Support
|
| |
Kunden har rätt till fri support via telefon eller elektronisk post
under avtalstiden. Telefontider aviseras på Sajthotellets hemsida
eller per elektronisk post.
|
| |
3.11 Planerat underhåll/service
|
| |
Planerade åtgärder som innebär inskränkningar i kundens möjlighet
att utnyttja tjänsten skall om möjligt aviseras i förväg på
webbplatsen www.driftinformation.se och/eller till av kunden angiven
kontaktadress för elektronisk post.
|
|
4 Driftavbrott och underhåll
|
| |
4.1 Driftavbrott åtgärdas skyndsamt
|
| |
I händelse av driftavbrott eller andra fel på tjänsten åtar sig Sajthotellet
att skyndsamt efter mottagen felanmälan påbörja felsökning och vid behov
åtgärda felet. Felanmälan skall ske till supportavdelningen under dess
telefontid; övrig tid skall felanmälan ske till anvisat journummer. Felanmälan
utanför kontorstid kan innebära en automatiserad tjänst eller telefonsvarare.
|
| |
4.2 Definition av driftavbrott
|
| |
Störning av webbplats med kundinformation såsom www.driftinformation.se eller
www.sajthotellet.com är ej att anse som driftavbrott enligt detta avtal. Som
driftavbrott skall inte heller anses begränsning av kundens tjänst i enlighet
med avtal.
|
| |
4.3 Driftavbrottets längd
|
| |
Tiden för driftavbrott räknas från det att felanmälan gjorts till
Sajthotellet på föreskrivet sätt. Alternativt från det att
information om pågående oplanerad driftstörning publicerats på
webbplatsen www.driftinformation.se. Tid för driftavbrott beräknas
mellan 08:00-22:00 vardagar, samt 10:00-20:00 helger; driftavbrott
utanför denna tid är ej kompensationsgrundande.
|
| |
4.4 Kompensation vid längre driftavbrott
|
| |
Då tjänsten inte varit tillgänglig under mer än åtta (8) timmar
har kunden rätt till ersättning genom förlängning av tjänsten
med 48 timmar per påbörjad 24-timmarsperiod till dess att tjänsten
åter är tillgänglig. Ersättning utgår under förutsättning att kunden
senast sju (7) dagar efter det inträffade driftavbrottet inkommit
med en skriftlig begäran om ersättning, samt att Sajthotellet
undersökt och funnit att förutsättningar för rätt till ersättning
föreligger i det aktuella fallet. Denna ersättning gäller istället
för skadestånd.
Har driftavbrott på tjänsten varat mer än 72 timmar äger kunden
rätt att säga upp tjänsten till omgående upphörande. Erlagd betalning
för återstående tid av tjänsten återbetalas i detta fall.
|
| |
4.5 Fel hos kund
|
| |
Om tjänsten påverkas till följd av fel hos kunden eller orsaker
utanför Sajthotellets kontroll utgår ej ersättning och inte heller
kundens skyldighet att erlägga erforderliga avgifter påverkas av
detta. Vidare äger Sajthotellet rätt att debitera skäliga kostnader
för nedlagd tid, och havda kostnader, enligt vid var tid gällande
prislista om försämringar av kundens möjlighet att nyttja tjänsten
helt eller delvis kan hänföras till kunden.
|
| |
4.6 Begränsning av ansvar
|
| |
Kunden befriar Sajthotellet från skadeståndsskyldighet för direkta
eller indirekta skador och ekonomiska förluster på grund av fel,
fördröjningar, ofullkomlighet, avbrott, uteblivna leveranser av data,
bristande tillgänglighet eller liknande omständigheter. Ej heller är
Sajthotellet skadeståndsskyldigt om obehörig gör intrång i
datorresurser och skaffar sig tillgång till, lägger till, förstör,
förvanskar eller sprider information till tredje part.
|
| |
4.7 Påföljder
|
| |
Kunden äger inte rätt att göra andra påföljder gällande vid driftavbrott än vad som anges ovan.
|
|
|
|
5 Avgiftsförändringar
|
| |
5.1 Höjning av avgift
|
| |
Förhöjning av avgift för tjänsten skall meddelas senast 30 dagar innan
denna träder i kraft. Sajthotellet har dock rätt att omgående förhöja
avgift om höjningen är direkt hänförlig till förändring av valutakurs,
skatt, myndighetsutövande eller andra omständigheter utanför Sajthotellets
kontroll.
|
| |
5.2 Sänkning av avgifter
|
| |
Sänkning av avgiften behöver ej aviseras i förväg och påverkar inte innevarande fakturaperiod.
|
| |
5.3 Kampanjer
|
| |
Kampanjerbjudanden påverkar inte existerande konton om inte detta
uttryckligen framgår av kampanjen.
|
| |
5.4 Information om avgiftsförändring
|
| |
Avgiftsförändringar meddelas genom information på Sajthotellets
hemsida och/eller per elektronisk post.
|
|
6 Konto- och kunduppgifter
|
| |
6.1 Förvaring av kontouppgifter
|
| |
Vid tecknande av tjänst med inloggningsförfarande erhåller kunden kontouppgifter
för anslutning till Sajthotellets datautrustning. Dessa uppgifter skall förvaras
på ett betryggande sätt så att obehörig inte kan få tillgång till dessa.
|
| |
6.2 Lagring av personuppgifter
|
| |
Kunden godkänner att Sajthotellet lagrar uppgifter om kunden och dennes
betalningsförmåga elektroniskt. De uppgifter som lagras omfattar, men
begränsas ej till, namn, personnummer, adress samt betalningshistorik.
Personuppgifter får lagras, databehandlas och överföras till tredje
part i de fall Sajthotellet anser detta nödvändigt. Även tredje part får
lagra och databehandla kundens personuppgifter, oavsett om tredje part
finns i Sverige, annat land inom EU eller annat land utanför EU.
Personuppgifter behandlas konfidentiellt och Sajthotellet värnar om
kundens integritet.
|
| |
6.3 Personuppgifter vid domänregistrering
|
| |
Vid registrering av domännamn eller annan tjänst som är knuten till
kundens uppgifter lämnas dessa uppgifter ut till aktuell underleverantör.
Kunden förbinder sig att följa även underleverantörens villkor för
förmedlad tjänst. Ägaruppgifter om domännamn kan komma att bli publikt
tillgängliga i så kallade whois-tjänster, vilket kan omfatta kundens adress
och telefonnummer.
|
| |
6.4 Ansvar för behandling hos tredje part
|
| |
Sajthotellet är ej ansvarigt för behandling av kundens uppgifter hos tredje part.
|
| |
6.5 Överskridande av tjänstens gränsvärden
|
| |
Om kundens utnyttjande av utrymme för hemsida eller elektronisk post
överskrider gällande gränsvärden, och om kunden ej vidtar rättelse
efter påpekande från Sajthotellet, äger Sajthotellet rätt att uppgradera
kundens tjänst eller påföra kundens tjänst de tilläggstjänster som krävs
för att kundens utnyttjande skall vara inom angivna gränsvärden. Debitering
för uppgradering och/eller tilläggstjänster sker enligt vid var tid gällande
prislista.
|
|
7 Ansvar för material
|
| |
7.1 Personligt ansvar
|
| |
Kunden eller, i de fall då kunden är en juridisk person,
kundens firmatecknare alternativt ansvariga utgivare, i
förekommande fall, ansvarar personligen för allt material
som publiceras genom kundens nyttjande av tjänsten. Denna
person är ensamt ansvarig.
|
| |
7.2 Lagligt
|
| |
Kundens material får inte strida mot svensk eller internationell
lag, upphovsrätt eller vara av pornografisk natur. Materialet
får inte heller vara av sådant slag att det kan uppfattas såsom
stötande.
I tveksamma fall gäller Sajthotellets tolkning av materialet i
varje enskilt fall.
|
| |
7.3 Påträffat otillåtet material
|
| |
Påträffas otillåtet material har Sajthotellet rätt att omgående
stänga ner tjänsten till dess att materialet tagits bort. I fall
som strider mot svensk eller internationell lagstiftning kommer
polisanmälan att ske samtidigt som kundens tillgång till resursen
kan stängas för att säkra bevismaterial.
|
| |
7.4 Användning i strid mot avtalet
|
| |
Finner Sajthotellet att kunden använder tjänsten i strid med
detta avtal har Sajthotellet rätt att omgående säga upp
tjänsten. Erlagd avgift är då förverkad.
|
| |
7.5 Sajthotellets kontroll
|
| |
Sajthotellet utövar ingen fullständig eller organiserad kontroll över
material på av kunden hyrd kapacitet och ansvarar inte heller för
kundens material. Sajthotellet har rätt att kontrollera innehållet på
kundens lagringsutrymme, liksom kundens användande av tjänsten i övrigt,
för att säkerställa att detta inte står i strid med detta avtal.
|
| |
7.6 Säkerhetskopiering
|
| |
Materialet säkerhetskopieras dagligen, dock garanterar inte Sajthotellet
att materialet kan återskapas från säkerhetskopian. Kunden skall själv
behålla en säkerhetskopia av publicerat material att tillgå vid behov.
Sajthotellet kan ej hållas ansvarigt för kundens förlust av data, varken
direkt eller indirekt.
|
| |
7.7 Rätt att radera skadligt material
|
| |
Sajthotellet har rätt att omgående radera material eller elektronisk post
som infekterats med virus eller innehåller så kallade ”maskar”. Sajthotellet
garanterar inte att material eller elektronisk post som förmedlas som en del
av tjänsten är fritt från virus eller maskar. Sajthotellet kan således heller
inte hållas ansvarigt för skador till följd av virus eller maskar.
|
| |
7.8 Filtrering av elektronisk post
|
| |
För elektronisk post har kunden möjlighet att välja att denna skall filtreras
för obeställd e-postreklam, så kallad spam. Väljer kunden att filtrera
inkommande elektronisk post kan förlust av meddelanden som inte utgör spam
förekomma. Det är dock upp till kunden att välja att använda detta filter och
Sajthotellet är således inte ansvarigt för förlorad elektronisk post. Sajthotellet
ger heller ingen garanti att allt spam filtreras bort.
|
|
8 Kundens övriga skyldigheter
|
| |
8.1 Adressundersökningsavgift
|
| |
Kunden förbinder sig att skyndsamt underrätta Sajthotellet om ny
postadress om denna ändras. I de fall då Sajthotellet behöver
genomföra en adressundersökning för att kunna kontakta kunden
debiteras en avgift enligt gällande prislista.
|
| |
8.2 E-postadress
|
| |
Kunden är skyldig att ange en, vid var tid gällande, kontaktadress
för elektronisk post, vilken Sajthotellet kan använda för
kommunikation med kunden. Elektronisk post som sänds till av kunden
uppgiven e-postadress skall anses ha kommit kunden tillhanda, senast
tre timmar efter avsändandet.
|
| |
8.3 Obehörig åtkomst
|
| |
Kunden förbinder sig att inte i något fall söka obehörig åtkomst till anslutna nät- och
datorresurser, såväl sådana tillhörande Sajthotellet som annan. Vidare förbinder sig
kunden att inte obehörigen nyttja, sprida till tredje person, förstöra eller förvanska
information eller del därav, i anslutna nät- och datorresurser.
|
| |
8.4 Ansvar för tilldelade resurser & spam
|
| |
Kunden ansvarar för all användning av tilldelade resurser. Om av kunden hyrd resurs
används till, eller marknadsförs genom utskick av ej beställd elektronisk post, så
kallad spam, har Sajthotellet rätt att omgående säga upp detta avtal och stänga ner
kundens konto. Kunden har inte rätt till ersättning i detta fall. Spam får under
inga omständigheter förekomma och kund som missbrukar detta genom att skicka spam
åläggs att betala ett vite med 5000 kr per mottagare av sådant e-postmeddelande.
|
| |
8.5 Ingen vidaresäljning
|
| |
Kunden får inte vidaresälja hyrd kapacitet till tredje part.
|
| |
8.6 Kundens ansvar
|
| |
Kunden skall hålla Sajthotellet skadelöst från krav riktade mot
Sajthotellet från tredje part till följd av kundens nyttjande av
tjänsten. Kunden ska på egen bekostnad driva eventuell process
i förekommande fall.
|
|
9 Sajthotellet skyldigheter
|
| |
9.1 Sajthotellet åtagande
|
| |
Sajthotellet åtar sig att tillhandahålla tjänsten enligt vad som avtalats;
fullgöra sina åtaganden enligt gällande lagar och förordningar; samt att
utföra tjänsten på ett fackmannamässigt sätt.
|
|
10 Domänregistrering
|
| |
10.1 Ytterligare avtal
|
| |
Kunden svarar för att beställd domännamnsregistrering inte bryter
mot reglerna hos aktuell toppdomän eller ombud/underleverantör.
Vidare är kunden medveten om att avgiften i vissa fall avser ansökan
om registrering och att registrering ej garanteras. De personuppgifter
som krävs för registrering överlämnas till aktuellt
ombud/underleverantör och kan komma att visas i domänens
ägarinformation (så kallad whois).
|
|
|
|
11 Överlåtelse
|
| |
11.1 Sajthotellets rätt till överlåtelse
|
| |
Sajthotellet äger rätt att överlåta sina skyldigheter och
rättigheter till annan part. Innebär överlåtelsen att tjänster
och/eller priser förändras till uppenbar nackdel för kunden
har kunden rätt att säga upp avtalet med upphörande dagen
innan överlåtelse varpå eventuell resterande avgift återbetalas.
|
| |
11.2 Begränsning av kundens överlåtelse
|
| |
Kunden äger inte rätt att överlåta tjänsten utan Sajthotellets
skriftliga medgivande. Den frånträdande kunden är betalningsskyldig
för förpliktelser som uppkommit fram till dagen innan överlåtelsen
och den tillträdande kunden är betalningsskyldig för förpliktelser
som uppstår från och med dagen för överlåtelse. Alla debiterade
kostnader skall vara till fullo betalda innan överlåtelse kan ske.
|
| |
11.3 Andra begränsningar vid överlåtelse
|
| |
Överlåtelser av domännamn kan begränsas av reglerna för den toppdomän
under vilken domännamnet registrerats.
|
|
12 Avgifter
|
| |
12.1 Gällande prislista
|
| |
Avgifter utgår enligt Sajthotellets vid var tid gällande
prislista för tjänsten, om inte annat avtalats skriftligen.
Alla avgifter är beräknade i SEK och exklusive lagstadgad
mervärdesskatt (moms) om inget annat anges. Avgifter kan
bestå av rörliga, fasta eller engångsavgifter. Vid var tid
gällande prislista publiceras på Sajthotellets hemsida
www.sajthotellet.com.
|
| |
12.2 Betalningsskyldighet av ej utnyttjad tjänst
|
| |
Om kunden inte har utnyttjat beställd tjänst, på grund av omständighet
hänförlig till kunden eller tredje part, befriar detta inte kunden
från betalningsskyldighet.
|
|
13 Betalningsvillkor
|
| |
13.1 Förskottsbetalning
|
| |
Kunden skall erlägga betalning för fasta avgifter i förskott. Vid
beställning av nytt konto skall betalning erläggas senast 10 dagar
från fakturadatum, om inte annat överenskommits. Erlagd avgift återbetalas ej.
|
| |
13.2 Rörliga avgifter
|
| |
Rörliga avgifter kan i vissa fall debiteras kunden i efterskott med minst 10 dagars kredit.
|
| |
13.3 Fakturering
|
| |
Faktura tillhandhålls kunden elektroniskt per elektronisk post eller
via webben. Vid faktura per brev, som är en tilläggstjänst, debiteras
faktureringsavgift enligt vid var tid gällande prislista.
|
| |
13.4 Betalningspåminnelse
|
| |
Vid eventuell betalningspåminnelse debiteras påminnelseavgift
enligt vid var tid gällande prislista.
|
| |
13.5 Dröjsmålsränta
|
| |
Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 26,83% per år (cirka 2% per månad) i
enlighet med räntelagen.
|
| |
13.6 Avstängning vid utebliven betalning
|
| |
Har full betalning inte erlagts senast förfallodagen har Sajthotellet rätt
att stänga ner kontot omgående, till dessa att full betalning erhållits.
Har kontot stängts ner till följd av utebliven betalning debiteras
återaktiveringsavgift enligt vid var tid gällande prislista. Samtliga
debiterade avgifter skall vara betalda till fullo för att kunden skall
erhålla återaktivering av kontot.
|
| |
13.7 Adressändring
|
| |
Om kunden byter faktureringsadress skall detta utan dröjsmål meddelas Sajthotellet.
|
| |
13.8 Bestridande av faktura
|
| |
Kunden skall snarast meddela Sajthotellet om faktura anses felaktig. Sker
detta inte inom skälig tid (åtta (8) dagar efter fakturadatum) förlorar
kunden rätt att göra invändningar mot faktura.
|
|
14 Immateriella tillgångar
|
| |
14.1 Ägande av rättigheter
|
| |
Alla rättigheter, såväl materiella som immateriella, till utrustning,
mjukvara, manualer eller annan egendom och information som tillhandahålls
av Sajthotellet, är och förblir Sajthotellets, eller dess licensgivares, egendom.
|
| |
14.2 Kundens nyttjanderätt
|
| |
Kunden erhåller genom avtalet en begränsad, icke exklusiv och icke överlåtbar
eller upplåtbar rätt att använda den mjukvara som görs tillgänglig för kunden
för kundens användning av beställda tjänster. Kunden äger ej rätt att duplicera
eller på annat sätt kopiera Sajthotellets mjukvara eller annat material som
Sajthotellet har upphovsrätt eller andra rättigheter till.
|
|
15 Skadestånd
|
| |
15.1 Sajthotellets ansvar
|
| |
Sajthotellet är inte i något fall ansvarigt för förlust eller förvanskning
av den information som förmedlas elektroniskt genom tjänsten. Sajthotellet
ansvarar inte i något fall för indirekt skada. Sajthotellet är endast
ansvarigt för skada till följd av grov oaktsamhet där Sajthotellet är
vållande till skadan. Vid direkt skada begränsas Sajthotellets ansvar till
belopp motsvarande avgifter för de tre senaste månaderna, räknat från
skadetillfället. Ansvarsbegränsningen gäller även tjänster och produkter
från Sajthotellets underleverantörer.
|
| |
15.2 Skadeståndsanspråk
|
| |
Skadeståndsanspråk måste göras skriftligt inom två månader från det att
skadan upptäckts eller borde ha upptäckts av kunden. Kundens rätt att
framställa skadeståndsanspråk förfaller ovillkorligen om kunden inte
framställt skriftligt anspråk på skadestånd inom 12 månader från
skadetillfället.
|
|
16 Hävningsgrunder
|
| |
16.1
|
| |
Sajthotellet har rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om
kunden ställt in betalningarna, inlett ackordsförhandlingar, är i
likvidation, gått i konkurs eller visar andra tecken på obestånd.
Ingångna avtal som är till fullo betalda löper dock till sitt slutdatum.
För upplupna arvoden och avgifter skall betalningsskyldigheten fullgöras.
|
|
17 Force Majeure
|
| |
17.1
|
| |
Sajthotellet skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder
om fullgörandet av detta avtal förhindras eller försvåras av
omständigheter som Sajthotellet rimligtvis inte kunnat råda över eller
förutse. Som befriande omständigheter räknas, men begränsas ej till,
väpnad konflikt, sabotage, dataintrång, myndighetsbeslut,
myndighetsutövning, politiska oroligheter, arbetskonflikt, blixtnedslag,
eldsvåda, myndighetsbestämmelse eller annan offentlig reglering, allmän
knapphet på transporter, resurser, varor, energi eller annan liknande
omständighet.
|
|
18 Sekretess
|
| |
18.1
|
| |
Parterna förbinder sig att för utomstående inte avslöja sådan
information som endera parten erhållit och är att betrakta som
affärshemligheter eller på annat sätt är konfidentiell. Parterna
skall också vidtaga erforderliga åtgärder för att förhindra att
sådan information sprids eller avslöjas till tredje part av
anställda hos endera part.
|
|
19 Ångerrätt
|
| |
19.1
|
| |
Ångerrätt gäller endast konsument. Beställning av webbkonto, domännamn och
andra tjänster är att betrakta som en tjänst vars fullgörande påbörjats
under den i Lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och
hemförsäljning angivna ångerfristen. Sedan konsument gett sitt uttryckliga
samtycke till att leverans av beställd tjänst påbörjas upphör ångerrätten.
|
|
20 Avtalets upphörande
|
| |
20.1 Nyttjanderätt förfaller vid avtalets upphörande
|
| |
När avtalet upphör förfaller också kundens rätt att nyttja Sajthotellets tjänster.
Sajthotellet har vid avtalets upphörande rätt, men inte skyldighet, att omgående
radera till kunden hörande material som lagras för kundens räkning. Detta gäller
även om materialet lagras hos underleverantör till Sajthotellet.
|
| |
20.2 Kunds fortsatta nyttjande
|
| |
Skulle kund fortsätta att nyttja tjänsten efter avtalets upphörande äger
Sajthotellet rätt att debitera kunden en årsavgift för tjänsten per påbörjad
12-månaders period till dess att kundens nyttjande upphör.
|
|
21 Tvist
|
| |
21.1 Tvisteförfarande
|
| |
Tvist angående tillämpningen eller tolkningen av detta avtal och därmed
sammanhängande rättsförhållanden skall avgöras av svensk domstol.
|
| |
21.2 Tillämplig lag
|
| |
På avtalet skall svensk lag tillämpas.
|
|